炙歌课堂虚假宣传诱导消费退费难
网友保保_9gr5OFL6
您好，我要投诉四川省炙歌教育咨询有限责任公司，我于2025年3月10日在QQ被他人拉进一个群，12日这个群的管理员说有免费学*资源，教程等等学*内容的资料，最后诱导我去加了炙歌课堂的微信，于3月13日晚上在微信上，被四川省炙歌教育咨询有限责任公司诱导在*台购买了Python课程，他们诱导我签约分期付款，提前支付200用于优惠定金，后续支付共4780元12次分期，目前已经缴纳了8期加定金共3388元。公司利用高薪兼职为噱头误导我购买编程网课，并说其有高额的兼职收益，基本上所带的学生一个月至少赚个1千多，并表示接单很容易，提供了大量的兼职收益图片，通过高额的收益，简单的课程诱导我，我信以为真，结果发现课程质量低劣，且与课程内容不符，后续在各大*台查询到涉事公司投诉众多，都是关于该机构涉及严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程质量，且受害者众多，而他们公司只是一个教育咨询公司，并不具备相应的教育培训资质。这完全属于欺诈行为，因此我提出退学解约，对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约，严重侵犯了我作为消费者的合法权益，因此，请求相关执法部门介入，维护我自身合法权益! 第一定金条款（不退定金），他们违约的话仅赔双倍定金，但我方支付的剩余学费就可能无法追回，违约责任明显不对等。依据是《民法典》第498条规定格式条款须遵循公*原则。第二是退费限制条款，问题是退费条件严苛，单方加重我方责任，且不可抗力解释排除我方合理退款权益。依据是《消费者权益保护法》第29条禁止经营者通过格式条款限制消费者主要权利。第三点是单方解除权条款。他们可应我模糊行为解除合同且不退费，但未明确同等条件下我的解除权。问题是条款赋予他方过宽解除权而我方权力受限，显失公*。第四点是知识产权与保密义务，双方义务不对等且我方责任过重。第五点是月付账单风险转移。我方要自行承担违约金。我的诉求是尽快退回已支付款项。
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