拼多多八分珠宝店售假纯银对戒

网友保保_w2hjELAU

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2026年3月9日我在拼多多*台的八分珠宝店购买了纯银的莫桑钻对戒。到货后发现产品质量不对,钢印也印错,当场直接去附*的贵金属检测那边检测,发现都是戒托铜和镍不是纯银999。还和商家核对了一下,那边确定戒托是纯银999的。现在发现是假货,检测结果图如图所示。现在要求按照*台规则和消费者保护权益法进行顶格赔偿。

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