百度乐视视频自动续费未显著告知
网友保保_sDtaz4Sf
处理中
2025年12月7日，我在百度乐视视频*台名称开通了VIP月度会员服务的自动续费功能（订单号：20************************64），开通时*台以“首月0.1元限时优惠”弹窗诱导操作，但未以显著方式（如加粗、弹窗确认）告知自动续费规则及关闭路径。直至2026年3月11日查看支付记录才发现已被连续扣费3次共75元（附扣费截图），尝试关闭时发现流程繁琐。联系*台客服仅回应“自动续费是默认勾选，无法退款”，未解决我的诉求。依据《消费者权益保护法》第八条、第九条，现要求*台立即停止自动续费扣费，全额退还已扣75元。
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