方圆众合法考未签合同、虚假宣传、霸王条款拒退费
网友保保_nJi1tnWh
已完结
我*期在西北政法大学对面的gogo街区3楼众合法考/法硕培训机构报名法律硕士课程，在门店现场扫码支付了38600元培训费。付款时，工作人员没有和我签订任何书面或电子合同，也没有提前告知我任何关于退款、不能退费的规定。付款结束后，他们才通过短信发送电子合同让我签署，我自始至终没有签字。 报名前，他们宣传这是内部精品课，和免费公开课程差距很大、质量明显更好。但我实际体验后发现，课程只是在细节上略有不同，核心知识框架、基础内容和免费课基本一致，宣传与实际严重不符。 我提出退款要求后，对方才拿出之前发过的一堆图片，声称里面有退款条款。但那个条款需要扫码点开、翻到最底部才能看见，他们事先没有以任何方式提醒我注意，我根本不知道有这样的规定。 此外，我付款后，机构没有主动为我开具发票，我询问后，对方才提及有电子发票，一直未正常开具。我从未观看过他们的直播课程，几乎没有使用任何服务，属于未消费状态，理应退还全部费用。 现在机构以所谓“已开课、条款规定不退”为由拒绝退款，我认为他们流程违规、隐瞒重要条款、宣传不实，侵害了我的合法权益，我要求解除合同并退还全部费用
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