众合法考虚假承诺拒退费
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本人于2025年于众合教育机构报名法考直通车a班课程，附件5该机构写明“主客观一体➕不过重读”、上课时间7—10月，报名前也与机构销售老师确认，报名21980应包括2025年客观➕主观（一次完整课程）➕如果不过重读*，会享受可能2—3个课程，才选择报名。因为按照当时报名的售价，如果单纯报两个客观题的价格不到我的报名金额，如果客观题不过当年主观题就不能参加，那意味着我只能明年重读客观题，即21980上两个客观题，我是没有理由花更多钱报班。如果我分开报，第二次报名还能享受老学员优惠九折。在客观题上课期间我也听到不同同学的销售有不同的说法，也多次向销售老师求证，她都在向领导确认后回复我客观题不过不影响主观题上课，让我相信她正常来主观题。9.15号主观题课程报道，19号出成绩，期间销售老师一直让我继续上课，然后9.20号机构工作人员在班级群明确公告客观题不过不能继续上主观题。我属于在被欺*的情况下报班，被*这边上课租房（房租1600），目前课程不能上，房子没到期，向机构申请退费或者明年补偿我主观题课程的合理诉求也被无视，9.21号销售回复我经商讨无任何赔偿方案，无退费可能，如有不满可诉讼。 诉求： 1.作为善意消费者，被无良机构工作人员虚假承诺，加上机构宣传海报的模糊不清与隐瞒事实，申请撤销合同。 2.甲方单方面未按约定提供服务并造成合同目的无法实现，申请甲方退换剩余课程费用。（本来21980应包括一次完整主观➕客观）再加上不过重读，现在只履行了一次客观课程，本年度主观课程不提供，但已影响合同的根本履行，申请按照只上了三个课程中的一个，退换剩余两个课程的金额。 3.基于对该公司销售部门员工的信任，认为可以继续上主观题，到该酒店租房一个月，租金1600，目前处于没课上房租也不能退的情况，请求赔偿。 4.该机构作为法律教育服务公司，店大欺客，利用自己的行业地位，利用消费者对其行业地位的信任，对消费者虚假承诺，事后不履行承诺，一味推卸责任，且在消费者积极沟通的情况下也无任何合理合法的解决方案提供，并放言如有不满只能诉讼。不愿承担自己应负的责任，理应谴责和惩罚，请求有关部门的协助，谢谢。
投诉进度
