交易猫账号交易后无法联系号主且拒退

网友保保_hKo1R7SM 2026-03-12

处理中

2026年2月19日于交易猫买的和*精英游戏账号，在一星期后出现人脸识别，我联系客服找号主，一直联系不上，我要求退货退款也不同意，我的诉求是退货退款，不要这个账号，订单编号72************88

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 15:42:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 15:27:14

投诉信息

交易猫

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

852元

投诉编号：

100987538

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