OPPO手机系统问题致信号差续航降

网友保保_n2DW5OSM 2026-03-12

处理中

oppo手机系统问题导致网络信号差卡顿电池续航下降，影像等问题，多次和oppo客服反映处理问题都是没结果，1月30号反映问题到现在都没有解决，oppo产品质量问题，售后服务不到位，虚假相传说夜夜有更新，以用户为中心。

投诉进度

企业跟进

2026-03-12 17:06:45

跟进内容

您好，已收到您的反馈，您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:39:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 16:39:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 16:22:13

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

产品故障

投诉诉求：

免费维修解释改善服务

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

100988048

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