轻花优品强制扣费1999元拒不退款

网友保保_YprWTzIT 2026-03-12

处理中

本人在25年4月1日被轻花优品强制扣费1999元。多次要求*台退回均无果，*台在线客服不处理，电话客服直接屏蔽本人在*台注册号码，十打九空。请消费保帮忙介入，让轻花优品退还1999元给本人，谢谢！

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-13 12:18:08

补充内容

请*台积极处理问题！！

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 20:41:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 20:27:00

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

100989751

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