荆轲网络未经同意自动扣款99元
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2026年3月11日,凌晨4:30,上海荆轲网络科技有限公司通过度小满支付在我不知情且未明确勾选同意过任何自动续费款项的情况下,自动扣款我99元,我已事先确认了我所能确认的所有app,未有充值会员行为且自动续费均已关,本人无从查证上海荆轲网络科技公司来自哪个app、通过什么渠道进行的扣款 希望达成的协商处理结果:退还本次扣款的99元,并告知我上海荆轲网络科技公司来自哪个app对我进行扣款,以便我及时关闭该服务
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