付临门擅自提高费率多扣费135元

网友保保_ATEOuoSV 2026-03-12

处理中

2月7日消费5笔，本来费率0.55%，结果变了3%+3元秒到费，多扣我135元左右，要求回复原来费率0.55%和退回多扣的135元左右的款项

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 23:16:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-12 23:09:30

补充内容

5笔刷卡和到账款项对比，少了135元左右，费率0.55%变成了3.3%

用户发起投诉

2026-03-12 23:08:30

投诉信息

付临门

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

135元

投诉编号：

100990593

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