博朗剃须刀刀头5个月损坏，京东拒退换
网友保保_PsPVam21
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2025年5月31日在京东的博朗个人护理京东自营旗舰店购买了一个博朗5系剃须刀，在使用了5个月后，出现了剃不干净，卡胡子及机身松动盖不严的情况，由于是给爸妈购买，我一直上班不在的原因，一直没有找商家，26年3月12日，我在空闲时间内，找商家反应这一情况，商家给的回复是刀头不属于保修范围，需自行更换，但是，我买的时候，厂商建议刀头的更换周期为540天也就是18个月。但实际，我的刀头只使用了150多天5个月就损坏了，刀头质量非常差劲，跟厂商的建议相差甚远，商家推责说是我的使用方法有问题，不承认自己的刀头有问题，我要求退货退款，商家也已过售后时间拒绝
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