京东洗涤服务致三双鞋破损拒合理赔偿
网友保保_omUp4aAI
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2026年2月26日,订单号:34************90,我在京东下单了一次洗涤服务,一共是洗三双鞋27日送到工厂拍摄了洗鞋之前的照片3月1日洗完,3月2号我收到鞋子对我的鞋进行了检查,发现三双鞋都有成不同程度的洗坏、破损、磨损、开胶我向京东申请售后告诉我不符合售后条件已过售后期限是我在刚收到鞋子就有了这样的一个提示,然后我就请了京东客服介入,我抱着很好的态度去跟京东客服去沟通上来跟我说出场之前就已经发现了鞋子坏了,但是没有任何一个人主动过来跟我说赔偿的问题。 我说三双鞋子都洗坏了,他说照片不够清晰,让我重新上传只能上传五张照片,然后又跟我说只看到一双鞋,所以只能赔偿¥200,我就向他们说了,我三双鞋的总金额高达2000多,他就让我上传凭证,我当天进行了上传,然后第二天打电话过来跟我说没有上传凭证态度特别恶劣,然后 7号又跟我打电话说只能赔偿部分金额,但是我三双鞋子全部坏了,有一双鞋子还绝版了,我不同意,我要求他三双鞋按照购买金额赔偿。
