轻花优品结清后仍恶意催收骚扰

网友保保_VasKurl1 2026-03-13

处理中

本人在轻花优品*台借款已全部结清，有结清证明为证。 *台在明知债务已结清的情况下，仍通过多个不同手机号码发送催收短信，属于恶意骚扰、违规催收。*台客服电话长期无法接通，拒不处理问题。要求*台立即停止骚扰，规范经营行为，保护消费者合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 05:41:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 05:38:58

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰解释

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

100991176

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