联想未按约提供到店清洁服务
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25/12/30联想官网购买了订单编号:30*****48,笔记本深度拆机清洁(到店换散热硅脂),并成功预约了12/31下午14:00到店服务,当我本人和儿子一起携带笔记本驾车来回一百多公里,而且是按照约定时间到店的情况下,被告知说我们约定的时间他弄不了,笔记本需放在店端,什么时间弄好等电话通知。联想这就是在*钱诱导消费,拒绝服务,未完成约定的服务,属于欺*欺诈消费者,损害了消费者的权益,要求联想退一赔三。
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联想客服态度恶劣,服务态度差
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