联想接机站欺诈销售非原装电池及高价充电器
网友保保_4fwAPYhE
已完结
1.2026年2月25日，我的联想电脑出故障，通过联想官方小程序给出的门店找到的北京石景山京西大悦城联想接机站，这家店没有告知不具备联想的维修资质的情况下给我更换了新的电脑电池，花费了520元，询问了好几次都是说的原装电池，没有任何的维修工单，后续我通过联想官方提供的检测工具检验并非原厂电池，也通过联想官方客服了解到我的电脑电池已经在三年前就已经停产了，现在市面上已经没有新的了，联想的官方电池统一售价399，而且是全新的电池，这家店隐瞒电池的真实情况 2.这家店在知道我的电脑是2019款的时候给我推荐了氮化镓170w的充电器，并未告知不能适配我的电脑，官方标明氮化镓充电器只适配2023年之后的电脑，这家店隐瞒充电器的真实情况，另外我在网上查询到氮化镓170W的充电器官方售价224，这家店卖给我599，严重市场溢价 3.在更换完电脑电池和购买氮化镓170W充电器后，这家店不能给出有效的发票，只给了全部总额的销售单 4.购买的氮化镓充电器的唯一码可以在联想官网上面查询到，但是保修却只能在这家接机店里面保修
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
企业跟进
跟进内容
小编已经帮您反馈 请您耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
