红旗4S店车衣贴膜质量缺陷拒履责
网友保保_beaeba6d
处理中
2025年6月26日，我在威海红旗4s店购买了全车贴膜（车衣）、太阳膜及脚垫服务，共计支付服务费8800元。然而，车衣部分贴膜完成仅半年左右，便陆续出现多处进灰、翘边等严重质量问题，明显属于施工工艺缺陷，我多次与被投诉人沟通，反映上述质量问题，要求其履行责任，但对方以所谓“视频证据”为由，单方面拒绝沟通、推诿责任，且在沟通过程中未经我同意进行拍摄，严重侵害了我的合法权益。被投诉人的行为已构成根本违约，违反了相关法律规定。 要求被投诉人依据《中华人民共和国消费者权益保护法》承担相应责任，退还服务费4000元或重新提供服务，并解决因质量问题给我带来的不便。 恳请贵单位依法调查处理，维护我的合法权益。
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