沈阳宏瀚教育虚假宣传诱导消费拒不退费
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沈阳宏瀚教育虚假宣传诱导欺*消费要求退赔 本人于2025年4月13日支付沈阳宏瀚教育咨询有限公司考取保育员资格证书费用798元,该机构后以欺诈哄*的方式,诱导我订购后续服务1500元,而实际服务内容与宣传承诺不符,根据《消费者权益保护法》55条,《广告法》24条的相关规定,我可以主张退款!商家未提供任何证据证明其实际损失,关于违约金的约定属霸王条款,违反了《民法典》585、586 条,和《民法典会议纪要》11条。我这边的证据有:合同和付款记录,以及当初对方承诺的聊天记录,也有对方虚假宣传的书面资料和电子资料。所有证据我均已提交附件,请求贵部门审查并公正处理,勒令沈阳宏瀚教育咨询有限公司退还我的费用2298元。工作人员称交798元费用 考试通过颁发人社部职业技能等级证书,另外还可以取得补贴,诱导本人报名交了798元的保育员考证费用。之后迟迟未安排考试,接下来该机构工作人员多次发信息诱导本人,不想无限期等下去就需要加钱,一个月下证,线上考试,并且要进行二次收费1500元,并承诺不通过考试可以全额退款。我于6月3日支付了1500元费用,签订合同,并于6月完成了考试 成绩合格。现在是2026年3月,该机构承诺一个月下证迟迟不能兑现编制了 各种理由推脱不兑现承诺不退费。现在沟通直接没有工作人员回复了,基于此,本人要求解除合同,要求退还款项共计2298元人民币。
