美团外卖商家售生牛蛙致腹泻,*台拒处理

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2026年3月13号在美团*台,商家-大可辉.酸菜鱼米粉(季华园店),购买酸汤牛蛙+配菜+米粉商品,后续出现牛蛙肉是生的并未熟问题,然后拉肚子了,我要求美团*台客服要求按食安赔偿,并不给我处理,说无法处理,发信息给商家不回,不理,我现在的要求是按食安,根据《食品安全法》第148条,你们提供的食物不符合食品安全标准,我有权要求赔偿。赔偿金额为价款的十倍或损失的三倍,不足一千元的按一千元计算。”

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