水滴保销售误导致多份重叠保险

网友保保_OsYprAAx

已完结

我爸爸在2020年一次水滴筹善意捐款,不知水滴保销售人员填加微信,在未充分告知的情况下,被水滴保*台销售误导购买了多份功能高度重叠的保险,(11份保单,德华安顾人寿有限公司;君龙人寿有限公司;招商信诺有限公司;爱心人寿保险有限公司;中宏人寿保险有限公司;涉及金额:332013.39元)欺*消费者、保障不合理,存在销售误导、未尽明确说明义务,未如实告知退保损失、未讲解保险责任。*期了解真实保险责任后,发现与购买时销售人员介绍内容严重不符,购买时询问销售人员是否是中国人寿,销售人员回答是,目前购买所有保险没有一家是中国人寿,存在严重的欺诈消费者。本人已向保险公司提出退保申请,但保险公司仅愿意退还极低的现金价值,严重损害本人合法财产权益。现本人正式提出投诉,要求解除本人名下全部上述保险合同,并全额退还本人已缴纳的全部保费和追究相关销售人员违规销售责任,要求保险公司在3个工作日内完成全额退款并书面回复。请监管部门给予重视,谢谢。

用户评价
品牌评价
态度恶劣,投诉没有解决,一点也不重视,没有一点职业道德,黑心企业,无良商家
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好,我们已收到您的留言反馈,我们会尽快安排相关工作人员与您联系,请您留意来电,感谢您的理解与支持!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像