易奢珠宝虚假宣传恶意压价
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投诉书 投诉人：张艳琼 联系电话：188****9512 被投诉商家：易奢珠宝首饰回收店 投诉日期：2026年3月13日 投诉事由：虚假宣传、恶意压价、霸王条款、消费欺诈，要求赔偿损失 事实经过： 本人到易奢珠宝首饰回收店出售黄金，商家事先明确宣传承诺黄金回收价格为978元一克，本人黄金重量为2.77克。到店后商家不按承诺价格回收，恶意压价，还谎称我的黄金是沙金、是假黄金，故意贬低黄金品质，最后只给500元，与宣传价格严重不符，属于虚假宣传、高价引流、到店乱压价，严重侵害消费者合法权益。 商家存在明显霸王条款，随意定价、随意污蔑商品真假，拒不按承诺价格结算，给我造成经济损失。 投诉请求： 1. 要求*台对易奢珠宝首饰回收店虚假宣传、恶意压价行为依法查处； 2. 要求商家补回差价，赔偿本人经济损失共计2900元； 3. 责令商家道歉并承担全部责任。
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投诉书
投诉人：张艳琼
联系电话：188****9512
被投诉商家：易奢珠宝首饰回收店
本人在易奢珠宝首饰回收店进行黄金回收交易，商家存在严重克扣克重、恶意压价、欺*消费者的行为，事实如下：
1. 我的黄金实际重量是2.77克，商家恶意称重后只算1.16克，无故克扣我1.61克黄金，严重侵犯我的合法权益。
2. 商家明明收的是足金，却故意污蔑说是沙金，强行压低价格，只愿意按500元一克结算。
3. 双方事先已经说好价格是978元一克，商家当场反悔、不按约定价格结算，恶意欺诈、强压价格。
4. 我多次与商家沟通要求按实际克重、按约定价格补差价，商家拒不处理、态度恶劣，一直推诿耍赖。
另外，我去该店维修黄金时，商家强行夺走我12克黄金拒不归还；我在店里抽奖抽中白金珠子，商家挟持逼迫我交出；我还抽中两个碗，商家也拒不交付，全部侵占我的个人财物。
以上全部属实，商家克扣克重、强夺黄金、侵占奖品、恶意压价、欺*消费者，行为恶劣。
我的诉求：
1. 要求商家按实际克重2.77克、按约定978元一克，补足克扣1.61克的差价；
4. 依法赔偿我的损失，向我道歉。
恳请消费保*台严肃处理，维护消费者合法权益！
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