AE造型搬店致退卡受阻，拒全额退款
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我在AE造型 138 号店办了会员卡，当时是因为店铺离我*，消费方便才决定办卡的。*期，该店搬到了较远的地方，导致我去消费很不方便，所以我向店家提出退卡申请。然而，店家以我享受过会员价为由，不同意全额退款，至少要扣除我一百元，我认为这非常不合理。我享受会员价是办卡后应有的权益，并不是额外占店家的便宜。我要求退卡是因为店家搬店导致我无法正常、便捷地消费，责任不在我。之后我向消费者协会12315投诉，市场监管局介入处理，但我觉得处理方式有失偏颇。市场监管局认为店家扣钱合理，可他们没有充分考虑到是店家自身搬店导致我退卡的这个关键因素。我希望相关部门能重新审查这个事情，维护我的合法权益，让 A 造型退还我会员卡中的合理余额，也希望市场监管局在处理此类问题时能更加公正，我希望退还我卡里的370元加25元的额外扣费，总共是395元
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