空格教育收钱不服务拒不退款
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本人于2025年5月13日,向广州空格盛世教育咨询有限公司(空格教育集团) 旗下企业(地址:广州市天河区华夏路28号1208房),购买省外中级工程师职称评定服务。 自缴费15000元至今,该公司未提供任何官方的申报证明及进度通报,全是该公司工作人员回复推脱了事,也没未出具任何官方评定结果,更未履行合同约定的任何服务内容,属于严重违约。 本人还多次让该公司出具合法合规的申报资格和资质,但该公司的工作人员多次回复不相关的内容,从没正面回应是否有资格和资质。所以本人多次提出退款要求,对方均不予理睬、拖延推诿,还利用合同格式条款免除自身责任问题,再三不同意退款,严重侵害消费者合法权益。 现要求: 1.立即全额退还服务费15000元; 2.对其虚假宣传、收钱不服务、拒不退款等行为进行查处。 涉事主体:广州空格盛世教育咨询有限公司 (空格教育集团) 诉求:全额退款。
