北京中嘉裕福虚假宣传诱导消费拒退费

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投诉北京中嘉裕福科技有限公司:我与2025年3月31日付13800元给北京中嘉裕福科技有限公司的公账上,他们承诺钱不会打水漂,合同到期没有找到工作会退款的,由于他们服务态度太差,我于6月份要求他们退费,他们就有专人来劝说,给我升一个重点班级,费用是2000元的,是因服务的问题,他们就免费给升班级,费用不用交了,换了班级后大慨三个月左右,服务依旧那样,每次是礼拜五下午五点后丢一些招聘的信息放群里,某某同学有空投递下。人力资源部的人礼拜六礼拜天双休,谁会往前翻看有哪些人投简历?9月份我再次提出退费,不想再浪费时间了,大概两个礼拜他们找理由没有人员来对接,班级群里的培训的老师不再发任何信息,而后有一个售后老师来了,七算八算的我还倒欠他的费用,无费用可退的说法,现在之前联系的老师微信电话打不进去的,一拨就跳了。投诉电话我也打了好几次了,消费保上面我也投诉了,是谁结束了投诉我也搞不懂,回复对方说我使用课程过多,要么让我走程序,这个公司太有理了,半年时间服务不好,还会把一年期的课程提前给你服务完,他们就欺负我们老百姓读不懂合同,看不明白合同里的每词每句的意思,他们就吃定我们没有这个能力去打官司,时间人力物力我们都不占优势,我们无处可诉。现在这个事给我们造成了很大的精神负担。

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