美团外卖客服偏袒商家损害用户权益

网友保保_ijSSb5kp 2026-03-13

处理中

美团客服在未查询事情经过就站在商家角度损害我的利益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 23:56:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 23:56:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 23:21:04

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

作出处罚道歉改善服务

涉诉金额：

24.4元

投诉编号：

100998697

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