海马职加虚假宣传致实*违约退款纠纷
网友保保_eb0a4a64
处理中
本人2024年3月19日向海马职加教育科技（上海）有限公司支付29800元，报名约定的普华永道、德勤企业办公场所线下实地实*项目。商家虚假宣传、严重违约：未安排进入企业实地实*，仅在租用场地培训；带教老师身份不明、敷衍指导；未告知实*形式变更致本人产生交通、住宿等额外损失；实*延迟、地点变更、时长不足、证明无效；商家以“不签协议就不退款”胁迫本人签约，仅退18000元，剩余11800元未退并设置霸王条款剥夺维权权利。现要求全额退还剩余款项11800元并赔偿交通、住宿等经济损失，恳请依法查处。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，您反馈的问题我们非常重视，已经通知到相关的工作人员，会有相关工作人员联系您进行解决；还请您耐心等待！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
