京东品纯旗舰店售出问题电脑且售后消极

网友保保_fAC7PtpV

处理中

2025 年 3 月 31 日我在京东*台的品纯旗舰店购买“电子计算机·电脑”,后续出现音频故障,电脑开不了机,风扇罢工,硬盘十几年的款式!驱动安装不了等一系列问题。后续处理问题,更是消极怠工。

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