支付宝违规泄露信息并纵容暴力催收
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处理中
您好，我要投诉支付宝（蚂蚁集团旗下放贷机构）违规泄露个人信息并纵容第三方暴力催收： - 投诉人：夏庆芬 联系电话134****6589 - 被投诉机构：支付宝（中国）网络技术有限公司 - 投诉事由： 1. 本人与该机构签署借款合同，合同明确约定个人信息需严格保密，仅可在必要范围内委托合规机构催收。 2. 该机构擅自将本人及配偶的个人信息、借款信息泄露给第三方催收机构，该机构多次骚扰本人及配偶，存在[恐吓、威胁、频繁拨打骚扰电话、泄露债务隐私]等违规催收行为。 3. 本人已向支付宝客服投诉，但未得到有效解决，信息泄露与骚扰仍在持续，严重侵犯本人及配偶的隐私权与生活安宁权。 4.*台拒绝个性化分期协商，且违规泄露配偶信息，纵容催收骚扰 - 诉求： 1. 责令被投诉机构立即停止信息泄露，删除已泄露的个人信息； 2. 督促被投诉机构约束第三方催收行为，停止一切骚扰； 3. 对被投诉机构的违规行为进行调查处理，并将结果反馈给本人。 4.根据合同2.4条，你们无权泄露我配偶的信息，催收骚扰已构成违约。我要求立即停止骚扰吗，同时，我仍愿意协商个性化分期方案，请转有权限的部门处理。
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