京东手表待机差拒退货,客服态度差
网友保保_2HrCqaD7
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手表送家人的 第一天拿到下班后晚上充电,第二天下午一点电量还有百分之32,没坚持到下班就没电了。当时就联系了客服,客服各种理由。然后我们就申请退货当天晚上我们不甘心还是怀着相信京东又充了电早上七点出门百分之百因为要需要退货商品做了关机和恢复包装,结果中午客服来电沟通让我出去拍拍或者转售,然后气不过我就又开机了显示时间是九点多电已经掉了20左右,然后一开机一两分钟掉一个有事实记录,客服拒不承认,期间只有一两天🈶电话其他都没人处理。 我就是一个普通人,我就觉得商品真的不好用,就退货就这么难吗?你让家里人怎么看我都以为我买的假表,你告诉我我该怎么办?
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用户评价
品牌评价
非常差,很不推荐线上购买电子产品,买了不拆箱不开机不知道好坏,拆了不好用商家就说你已经拆了原包装激活了,现在我们无法退货,你怀疑质量问题回去弄弄转一圈就回来了,哈哈哈,第一次感觉到无力
用户申请完结
申请原因
感觉普通人不会有结果
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