湖北知升教育虚假宣传诱导升级VIP并拒退费

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本人于2025年11月29日在朋友圈的广告中加上湖北知升教育咨询有限公司的一名报名指导老师,起初我并不了解社工,随后其开始一步步向我介绍社工各种优势,并且宣传考试内容简单。要我抓住非专业的最后一次机会。并且说明当地考试是有考位要求,如果满了就得去别的地方考试,可是我报名学*的时候 大连地区是有剩余考位。我就交了499的费用。想着自己是一名宝妈,以后要找朝九晚五,周末双休的工作,要照顾孩子所以我就报名了,随后又加了一名老师,说是班主任要求每天写5-9页的学*笔记,聊了以后,当得知本人是一名全职宝妈没有过多时间学*又开始进一步的套路开始介绍vip班型,又是一通夸张的宣传 主打就是专项培训,定向就业。宣传学*时间短,有押题密卷,百分百通过率,不过退费,过了包就业。尤其是宣传有时间就听听现在的直播课,没时间就等考前冲刺听vip精讲课以及背押题密卷就可以万无一失。在她一通宣传下,我放松了警惕,升级了vip,又添加一名老师。声称教务老师负责后续的学业报名等问题说vip学员是两个老师保驾护航。但其实一点服务都没有享受到。只有在报名以前是秒回,报名后*时发消息回复的很慢。感觉受到欺*是今天2026.3.13号已经到了辽宁省报考时间了,我已经将所有报考材料准备妥当,却发现大连地区根本没有考点,可是明明在最开始咨询的时候报名指导老师已经查了说大连有考位考点,我才会考虑报名缴费,现在vip升级了,该有的服务没有享受到,反而自己居住的城市不能考试,联系老师,就是三个老师之间来回踢皮球,发信息不是轮回就是已读不回,其中一个说选择就*城市参加考试,在就没有别的回复。这我不能接受。这就是 为了推课虚假宣传。要求退费,没有回复,发微信不回失联状态。他们的态度让人很气愤。所以请求有关部门协助我处理退费纠纷,帮我维权,要求湖北知升教育咨询有限公司退回本人报班费4999元

用户申请完结
申请原因
目前已经报上名,可以正常参加考试,所以现在暂时取消对湖北知升教育咨询有限公司的退费投诉以观后效,如果后期考完试,知升教育并未履行合同的承诺与保障,我会重新提出退费申请,谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
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涉诉金额:
49999元
投诉编号:
101001204
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