百度网盘会员误购后拒退费

网友保保_vMzdhuSR 2026-03-14

处理中

会员退款问题，不小心按错了，加了会员，马上就跟客服联系退款，百度网盘不同意，这不是强买强卖吗。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 14:28:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 14:14:32

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101001920

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