欧普照明京东店以旧换新乱收拆旧费
网友保保_TUin6FMO
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我于3月12日花费416元在欧普照明京东自营旗舰店购买了一款led方灯，购买的时候，有以旧换新活动，（免费拆旧灯＋安装新灯＋清运）。且免费拆旧选项只有吸顶灯一个选项（如图二），没有水晶灯选项。也未说明水晶灯需要消费者另外付安装费，现在，灯装好了，欧普照明要求我另付30元拆旧费。还狡辩说旧换新需要旧灯是吸顶灯，可以你们没有给消费者吸顶灯外的选项啊!说旧换新是京东的活动，不是他们欧普的。不是免费拆旧灯安装新灯，我买你欧普啊！一个破方灯收我400多，跟我卧室买的同款100多的也没区别，出了卧室那个没收费，最后欧普照明京东自营旗舰店还要我另付30元安装费
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