茶百道梅溪湖店拒退单侵犯消费者权益

网友保保_0VozCgbZ 2026-03-14

处理中

2026年3月14日茶百道长沙梅溪湖步步高店线上美团下单的茉莉绿茶不允许退单，订单号：76***************19。侵犯消费者自主权及消费权，要求立即整改及对今日值守店长进行诫勉谈话。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 15:35:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 15:20:28

投诉信息

茶百道

投诉问题：

霸王条款服务问题

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

6元

投诉编号：

101002385

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