茶百道泗阳吾悦店少发芒果料

网友保保_7KlGCC2u 2026-03-15

已完结

2026年3月15日，在美团*台茶百道（泗阳吾悦店）购买杨枝甘露产品，下单店员电话联系说没有芒果，可不可以换商品，顾客回复可以直接退单，店员说不用退单，可以现切芒果。商品到手后明显里面料少加，一杯里面一共只有五粒芒果，疑似最后剩下来的小料，与美团*台联系，对方拒不承认，声称放了半个芒果

投诉进度

用户评价

2026-03-16 21:31:01

用户申请完结

2026-03-16 21:30:47

解决方式

已解决

解决方案

道歉,解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 22:29:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 22:11:52

投诉信息

茶百道

投诉问题：

漏发/少发商品

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

17元

投诉编号：

101011967

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