微店商家逾期不发货、虚假宣传、拒不退款
网友保保_fijiEzzJ
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我在微店商家大喜鱼干铺购买预售痛包，约定2026年1月初发货，到期不发。商家因自身纠纷资金冻结，未经消费者同意擅自换厂、换材料，发货遥遥无期。消费者申请退款，商家以“已制作”为由无理拒退，微店*台驳回合理退款申请。商家行为违反《消费者权益保护法》，属于预收款违约、拒不退款、严重侵害消费者权益。要求市场监管部门责令微店*台立即冻结该店铺、下架商品、封禁店铺，强制退款并依法查处。消费者权益保护法 第25条规定指出“不退不换”是霸王条款，在商品未发货，不影响二次销售的情况下，消费者有无理由的后悔权 且最开始说是小羊皮但最后是小羊皮PU，欺*消费者
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