顺丰物流信息不更新且客服态度差

网友保保_f3b77106 2026-03-14

处理中

SF51*********52 一整天没有更新物流信息，顺丰就这服务水*吗？95338人工客服人员态度非常差，今天16:29*********03拨打的，不处理继续往上投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 21:01:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 21:01:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 20:52:37

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

32225元

投诉编号：

101004509

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉