霸王条约恶意扣款不给退

网友保保_GrYQReNB 2026-03-14

已完结

2月28号在火山引擎购买的云服务器前期使用还好一个星期后服务器就各种升级经常出现丢包掉线情况然后申请退款只给退7块钱我买的199一年的而且只使用了15天时间工单一直拖着不给处理

投诉进度

企业完结

2026-03-19 14:44:56

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-03-15 10:23:20

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 23:00:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 23:00:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 22:50:22

投诉信息

投诉问题：

霸王条款质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101005099

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