美团外卖销售变质水果且处理不当

网友保保_wYbgpaRJ 2026-03-14

处理中

在3月14买的水果，拿到手我和对象吃了几口味道不对是坏的，联系美团客服客服退款了，商家找到我的地址要赔偿，找客服投诉只会拖延等待，商家说我买的劵本来就没付多少钱，我请问钱少就能卖坏的吗，并且上门没有威胁到我的人身安全吗，我希望给我道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 23:02:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 23:02:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 22:54:00

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

16元

投诉编号：

101005116

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉