滴滴司机诱导点击上车致订单异常完成

网友保保_sFDfi5Jd 2026-03-15

处理中

本人于2026年3月12日，在滴滴出行打车，被司机诱导点击上车，司机并未按照规定接我，等我在登录滴滴出行*台已经显示订单已经完成，这是明晃晃的诈*，滴滴出行*台包庇犯罪，我的诉求是，要求*台全额退款

投诉进度

企业跟进

2026-03-15 13:23:45

跟进内容

您反馈的问题小滴已收到，已帮您对接专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 10:33:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 10:33:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 10:22:01

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

不予退款服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

774元

投诉编号：

101006716

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