拼多多点小糕冷礼店货不对版虚假宣传

网友保保_DyPTJR3L 2026-03-15

处理中

2026年3月3日在拼多多*台的点小糕冷礼店铺购买两个10厘米棉花娃娃，后续出现图片描述与实物完全不符，疑似虚假宣传且质量相当差，做工很粗糙，疑似盗版的问题要求退款并且下架该产品图一和图三是宣传图片，图二和图四是收到的实物

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 18:08:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 18:08:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-15 17:50:40

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款下架产品

涉诉金额：

54.1元

投诉编号：

101010140

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