巴拉巴拉蚌山万达店诱导消费、欺*及拒不退款
网友保保_O1WG1cme
已完结
2月29日，在蚌山万达2楼巴拉巴拉购买春装。 1-我认为当时存在诱导行为，小朋友表达了自己的想法之后导购又继续“挽留”了好久（可调取监控核实）。 2-导购存在欺*，我们一直试穿的130尺码，也明确表达了要130尺码，可是导购拿来了120，并且在我提出疑问是告诉我，这个款式就是这样比较紧的。 3-付款不给小票并且持续欺*，付款后我发现尺码问题，导购表示店里仓库就有130尺码（可以调取监控），拿一件出来就好。让我们出去逛，回来再取。（实际该店铺没有130，导购是出去其他店铺调货了！） 3-当时发生矛盾后承诺10日内退款，衣服没有给到我，小票也没有，我在万达楼管的劝说下同意这个方案，并且坚持要来了小票作为退款凭证。（这里我有录音，并且也可以调取监控） 现在这么多天过去了，该店铺拒不退款，并且不承认当初承诺的10日退款（第七天还让我等的） 小票上也写了七日内可以退款的啊，为什么我都没拿到衣服都不可以退！店员甚至说小票写了不退换！！！（这个我这边也录有！）当时我都没拿到小票，我怎么知道不退换？小票是你们承诺退款后我才要来的！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
经反馈回复不支持退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
