小米汽车Yu7订单延期且拒退定金

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2025年6月一家人去试驾了yu7,销售一直说这个yu7怎么卖的好 ,宣传的很好 ,然后早日下定才能提车即使不要这个车也可以转卖别人 听信了他的话 因为先下单还有首发权益送很东西,而且当时还有置换补贴很多 然后我就下单了 (下单了他们才有业绩)紧接着过了四十几周 就是2026年一月份距离我提车还有11周(app写的)。然后一月底没有排队的人就很多人直接提现车了,而且他们首发权益 我的车还在排队 ,所以我付了定金完全没有任何优势 ,所以我就不想要了然后定金也不退给我,我也卖不出去 。我觉得完全是在戏耍消费者,中途很多销售也离职了,车都没看到就5000块钱打水漂了。然后现在车到店我也没付尾款 ,突然就很快到店 ,然后还在路上就催交尾款,不付尾款就把订单取消。企业转手就可以把车卖给其他想买的人 ,而顾客却要承担企业这种行为。然后购置税减免是我2025年订的 拖到了2026年提车 甚至变成减免购置税活动 和贷款免息两年2选一。所以消费者完全被踢皮球。我的诉求只想退回我的5000块钱。

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