微店商家逾期未发货且拒退全款
网友保保_2kW8qh0v
处理中
在2025年3月9日号在手机软件通过微店*台购买小炸日记的2025年TOP登陆少年ONE有引力演唱会张极款周边服务 后续出现退款财务纠纷 私聊客服并且确认过主页得知我购买的周边为现货 是可以在她主页所写的现货72h内发出 并且我已收藏她家店铺可以提前发货 在72h过后我态度良好询问她是否有现货是否可以发出 她声称3-5天发出 已经违背主页现货72h内发货的承诺 但我仍然相信选择等待 3.9-3.15过了六天 仍旧未发货 六天现货也发不出吗？发货后是否又要以快递一直揽收搪塞我？店家主页多位消费者举报她卖假货并且已读不回信息拒不退款 作为商家是否态度对于消费者而言太过恶劣？首先 没有按时发货 主页内标注了72h内现货发出 但一拖再拖发货时间 主页标明未发货要求退款需要付30%的跑单费 但这算我跑单吗？我不支持退款需要付他跑单费的不合理要求 持续不发货并且长时间不回复消息 主页评价还有多名消费者控诉被他欺* 作为现货商品未按照主页标注时间按时发货并且敷衍消费者 合理怀疑是否在收购此周边进行二次售卖 要求及时退全款 跑单费不由我承担 如果卖家依旧认为自己有现货只是发货晚 那么立即马上发货并确保不卡快递揽收状态
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