网银在线私自扣费且服务态度差

网友保保_74Xewijh 2026-03-16

处理中

第二次投诉你们*台一点也不鸟我是吧我还充了钱就这个态度吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:01:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 01:27:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 01:09:47

投诉信息

网银在线（北京）科技

投诉问题：

私自扣费未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

150元

投诉编号：

101013277

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