京东商城退货后货款运费未退

网友保保_dxnmWeBY

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2026年1月6日在京东商城的林业电子科技小店购买小米充电器,后续出现不能快充质量问题,商家不回复,就找到京东客服协商,最终京东客服说退货退款,3月3日货物已退,货款和运费一直没退。希望尽快退回货款和运费。

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京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
67.88元
投诉编号:
101013405
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