京东商城消费补贴未到账且无提醒
网友保保_b526c80c
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2026年1月24日,在京东商城购买的东南亚进口茉莉香米,由于大米参与消费补贴活动,可以返20元补贴,拍了两单总计可以返80元,但是到期后没有到账,联系客服,客服电话沟通说只能自己通过订单申请才可以到账,过期未申请自动失效!商家没有尽到提醒义务!要求返还80元补贴现金
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