京东全好佳超市剃子故障且售后失联

网友保保_4GDScv6j 2026-03-16

处理中

2026.3月15在京东*台在全好佳超市店铺购买了剃子产品。用了一次之后用了一次之后就坏了。售后无反应，商家不回复消息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 02:38:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 02:38:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 02:32:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

商品破损联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101013433

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