淘宝王牌百惠售故障电视拒处理

网友保保_CAlRLIzC 2026-03-16

审核中

25年6月22日淘宝*台的王牌百惠购买电视机，收到货，外包装完好，拆掉包装插上电源后屏幕不亮，蓝屏，商家不认，不处理，态度恶劣，*台不作为，拒绝处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 08:32:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 08:23:12

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

101014087

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