华莱士饮品封口破损存食品安全隐患

网友保保_fI348TIR 2026-03-16

处理中

2026.3.16在美团外卖*台购买的华莱士商品，封口膜上面有小洞洞，不敢喝，怕里面被人灌了东西，申请这杯退款，商家服务态度差，东西也扔了，也不赔偿

投诉进度

企业跟进

2026-03-16 10:48:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 10:47:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 10:47:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 10:30:29

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

23.9元

投诉编号：

101015005

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