新e付等*台拒退押金且擅自完结投诉

网友保保_sAjN8rJ7 2026-03-16

处理中

为什么投诉了，还是没给我处理退款了，就打电话给我，什么也没说就直接给我完结案件，我的诉求就是退款给我，把押金退给我！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 11:48:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 11:48:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 11:24:24

投诉信息

新e付-海科融通-恒付通-牛pos

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉

涉诉金额：

596元

投诉编号：

101015527

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