雅迪门店配错充电器致电池鼓包

网友保保_GgQ1LL8o

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本人于2024年8月29日在河北省唐山市路北区爱琴海的雅迪电动车门店购买一辆电动车2999元,给我配的60V的充电器,48V的电瓶,由于电动车充电器和电瓶不适配导致电池鼓包出现问题!本人拿出证据证明是门店配错,并和门店沟通免费换新!但是雅迪解决此项问题的客服工号1118各种推卸责任,解决方案是价值600元的电池充电器,让我本人出400,我不接受!我让她转主管不管!出具她说的充电器不适配,电池一两个月就坏的说明加盖公章也不出,用自己的常识推测技术问题,解决客户问题!这种不专业且欺诈消费者的行为,我提出投诉,并要求赔偿!给我道歉!

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且本人与客服沟通还没说完,客服就将我的电话挂掉,态度相当恶劣!
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